1. Reservierungsbedingungen, Kosten und Stornierung
Platzreservierungen in einer “Box” sind grundsätzlich nur tischweise möglich. Im Tischpreis in Höhe von 360 € bzw. 390 € ist der Eintrittspreis für 8 Personen, eine Schmankerl-Platte sowie die aktuellen Umsatzsteuern enthalten.
Platzreservierungen in der “Schwemme” werden zum Preis von 300 € bzw. 330 € pro Tisch angeboten. Darin enthalten sind die Eintrittskarten für 10 Personen. Tischreservierungen in der Schwemme erfolgen stets zum Preis für 10 Personen, auch wenn sie nur von 8 Personen oder weniger genutzt werden.
Tischreservierungen im „7. Himmel“ werden zum Preis von 560 € bzw. 580 € pro Tisch angeboten. Darin enthalten sind Eintritt und Reservierung für 8 Personen, eine Schmankerl-Platte mit Zugang zum 7. Himmel und zur exklusiven Cocktail-Bar. Der Stehtisch wird zum Preis von 370 € angeboten. Darin enthalten ist Eintritt und Reservierung für 6 Personen, eine Schmankerlplatte und eine Flasche Champagner mit Zugang zum 7. Himmel und zur exklusiven Cocktail-Bar.
Tischreservierungen im „Kuhstadl“ werden zum Preis von 400 € pro Tisch angeboten. Darin enthalten sind Eintritt und Reservierung für 8 Personen, eine Schmankerl-Platte mit Zugang zum Kuhstadl und zur Kuhstadl-Bar. Stehtischreservierungen im „Kuhstadl“ werden zum Preis von 200 € angeboten. Darin enthalten sind Eintritt und Reservierung für 6 Personen.
Stehplätze im Kuhstadl werden zum Preis von 29 € angeboten. Für ein Stehplatzticket besteht kein Sitzplatzanspruch!
Stehplatzreservierungen an der “Almrausch-Bar” werden zum Preis von 29 € pro Stehplatz angeboten. Für ein Stehplatzticket besteht kein Sitzplatzanspruch!
Stehtische im Zelt werden zum Preis von 180 € angeboten. Darin enthalten sind Eintritt und Reservierung für 6 Personen.
Die Reservierungsgebühr für ein Ticket pro Person beträgt 2 €.
Stornierungen sind generell nicht möglich, soweit nicht das Gesetz dem Kunden ein Recht einräumt, sich vom Vertrag zu lösen oder regelt, dass die Leistungsverpflichtung entfällt. Bei automatischen System-Stornierungen aufgrund des automatisierten Buchungssystems fallen keine Stornierungsgebühren an, insofern noch kein Banktransfer stattgefunden hat. Unser Buchungssystem storniert Reservierungen automatisch, wenn innerhalb von 10 Tagen die Rechnung nicht beglichen wurde.
Die Hannover Wies’n GmbH ist bemüht, mögliche Platzwünsche zu berücksichtigen. Bestimmte Boxen sowie Tische und Sitzplätze können jedoch nicht garantiert werden. Reserviert werden ausschließlich Sitzplätze, bezogen auf die angegebene Tischzahl. Stehplätze in den Logen sind aus sicherheitstechnischen Gründen nicht vorgesehen. Aus den gleichen Gründen ist der Platz vor den Boxen freizuhalten. Die Reservierungen haben nur für den Reservierenden und dessen Gäste Gültigkeit. Die Einräumung entsprechender Rechte gegenüber Dritten ist unzulässig. Zum Nachweis der Zugangsberechtigung erhält der Reservierende eine Reservierungsbestätigung in Form von auszudruckenden elektronischen Tickets mit einem persönlichen QR-Code. Nach Ablauf des reservierten Veranstaltungstages verliert das jeweilige Ticket seine Gültigkeit. Der Vertrag der Parteien kommt mit Bestätigung der Reservierung durch die Hannover Wies’n GmbH zustande. Vor der Reservierungsbestätigung wird eine Rechnung übersandt. Der Reservierende erhält spätestens eine Woche vor dem Reservierungstag – nicht jedoch vor Zahlungseingang – die Reservierungsbestätigung. Die Reservierungen gelten ausschließlich für den Buchungstag und die vorgegebenen Uhrzeiten. Reservierte Plätze können maximal bis 19.00 Uhr freigehalten werden. Alle nicht genutzten Plätze werden danach freigegeben. Der Eintrittspreis wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.
2. Zahlungsbedingungen und Rücktritt
Der in der Rechnung ausgewiesene Rechnungsbetrag ist mit Rücksicht auf die Reservierungsgarantie innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung zu zahlen. Der Verzehr Betrag ist bei der zuständigen Servicekraft zu begleichen. Kreditkarten können nicht akzeptiert werden.
3. Einlassbedingungen
Beim Kauf des Tickets stimmt der Käufer/ die Käuferin den zum Zeitpunkt der Veranstaltung geltenden Einlassbedingungen (z.B. 2G/2G+/3G) zu. Eine Ticketrückgabe aufgrund der Einlassbedingungen ist ausgeschlossen. Zudem kann es zu einer Ticketpersonalisierung kommen, sollte eine coronabedingte Kontaktnachverfolgung wieder erforderlich sein.
Bei einer Veranstaltungsabsage wird dem Käufer/ der Käuferin der Ticketpreis (exklusive Servicegebühr) automatisch zurückerstattet.
4. Haftungsausschluss
Die Haftung für Schäden, die sich nicht aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ergeben, ist ausgeschlossen, es sei denn, die Pflichtverletzung beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Sollte aufgrund höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen, Sicherheitserwägungen oder sonstigen wichtigen Gründen der Festbetrieb nicht durchgeführt werden können, werden gezahlte Beträge zurückerstattet.
5. Veräußerung und Weitergabe von Tickets
Bei jeder Weitergabe eines Tickets muss der bisherige Ticketinhaber den neuen Ticketbesitzer auf die Geltung dieser AGB hinweisen. Auf Verlangen der Hannover Wies’n GmbH ist der Erwerber im Falle einer Weitergabe des Tickets dazu verpflichtet, Name und Anschrift des neuen Ticketbesitzers mitzuteilen.
Im Falle von Zuwiderhandlungen gegen die vorgenannten Verbote oder sonstiger Verstöße gegen diese AGB ist die Hannover Wies’n GmbH berechtigt, das Ticket und/oder die betroffenen Tickets – auch elektronisch – zu sperren und dem Inhaber des Tickets entschädigungslos den Zutritt zu verweigern.
Des Weiteren ist die Hannover Wies’n GmbH berechtigt, einen zukünftigen Verkauf von Karten gegenüber dem Zuwiderhandelnden zu verweigern, sowie für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen die Verbote gemäß Ziffer 6 Abs. (2) die Zahlung einer angemessenen, in das billige Ermessen des Veranstalters gestellte und ggf. vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe zu fordern. Maßgeblich für die Anzahl der Verstöße ist die Zahl der angebotenen, verkauften, weitergegebenen oder verwendeten Tickets. Zudem behält sich die Hannover Wies’n GmbH vor, insbesondere im Falle gewerblicher und kommerzieller Weiterveräußerungen von Tickets, in angemessener Art und Weise über den Vorfall auch unter Namensnennung zu berichten, um eine vertragswidrige Nutzung der Karten in der Zukunft zu verhindern. Weitere zivil- und strafrechtliche Ansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Der Reservierende haftet für alle Personen- und Sachschäden im Festbereich, die durch ihn und seine Gäste im Zusammenhang mit der Veranstaltung schuldhaft verursacht werden. Der Reservierende stellt die Hannover Wies’n GmbH insoweit von allen Schadensersatzansprüchen frei, die Dritte geltend machen.
6. Korrektur von systemtechnischen Fehlern
Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung und Wartung unseres Buchungssystems können gelegentlich systemtechnische Fehler auftreten, die zu fehlerhaften Preisangaben, Gebührenberechnungen oder anderen Irrtümern bei der Verarbeitung von Buchungen führen können. Im Falle eines systemtechnischen Fehlers, der zu einer fehlerhaften Preisangabe, Gebührenberechnung oder einem anderen Irrtum bei der Verarbeitung einer Buchung führt, behält sich die Hannover Wies’n GmbH das Recht vor, die Buchung zu den korrekten Bedingungen zu korrigieren. Dies schließt die Nachberechnung von Preisen, Gebühren oder Kosten ein, die aufgrund solcher Fehler nicht richtig berechnet wurden.
Die Hannover Wies’n GmbH verpflichtet sich, den Kunden umgehend über solche Korrekturen zu informieren und dabei transparent die Natur des Fehlers, die korrekte Berechnung und die Differenz zum ursprünglich berechneten Betrag darzulegen.
Kunden wird in solchen Fällen die Möglichkeit gegeben, die korrigierte Buchung zu den aktualisierten Bedingungen zu akzeptieren oder von ihrer Buchung zurückzutreten, wobei ihnen bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet werden, sollte dies ihre Präferenz sein.
Die Hannover Wies’n GmbH berechtigt bemüht sich, solche Fehler zu minimieren und setzt sich für eine schnelle und faire Lösung eventuell auftretender Probleme ein.
7. Zutritt Minderjährige
Unsere Veranstaltung ist ab 18 Jahre. Jugendliche zwischen 16 Jahren und 18 Jahren nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten.
8. Foto & Videoaufnahmen
Bitte beachten Sie: Während der Veranstaltung werden Fotos zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit erstellt, diese in Facebook und in Pressemeldungen oder auf der Internetseite https://hannover-wiesn.de verwendet werden könnten. Sollten Sie sich auf einem Medium wiederfinden, und damit nicht einverstanden sein, können Sie jederzeit einen Widerruf einlegen, und das Bild entfernen lassen.
Hannover Wies‘n GmbH
Ferdinand-Wilhelm-Fricke-Weg 8
30169 Hannover
Geschäftsführer: Nico Röger, Michael Bergner
Telefon: +49(0)511-1696326
Telefax: +49(0)511-1696489
E-Mail: info@hannover-wiesn.de
Handelsregister: HRB 214654
USt-IdNr.: DE310062730
Gerichtsstand: Amtsgericht Hannover
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